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售后服务

  郑重承诺:
  
  一.凡我公司售出的产品在质保期内,实行三包,因质量问题无法正常使用,包修,包换,包退。
  
  二.您在使用产品时有任何问题或疑问,我们保证24小时内为您提供解决方案,必要时两个工作日内赶到现场。
  
  服务宗旨
  
  感谢您选择中科新远,长久以来,我们不懈努力,奋力拼搏,我们为您提供卓越品质的产品更注重“至诚至善”“全心全意”的服务。正是中科新远的全情服务,赢的了广大客户的肯定和支持,这也是我们稳健立足于市场的关键所在。没有100%的产品,但我们相信有100%的服务。
  
  售前服务:
  
  根据客户的要求。提供全方位的水处理药剂的专业咨询,分析客户的需求情况和水处理工艺要求,设计最适合用户的产品生产,工艺方案。
  
  售中服务:
  
  为客户提供规范、系统的专业技术培训。及水处理药剂工艺知识,并进行实机操作演示,提供维护常识咨询,提供安装调试等一条龙服务。
  
  售后服务:
  
  根据用户的情况,建立水处理药剂的使用,维护档案,随时掌握用户的使用状况。
  
  提供产品更新,功能改进的专业咨询服务。
  
  建立水处理药剂仓库,满足用户在维护中药剂的需要。
  
  配套专业售后服务队伍,定期对新老客户回访及设备维护。

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